Найти мастера несложно. Найти того, кто сделает качественно и в срок — уже задача. Эти семь вопросов помогут отсеять ненадёжных исполнителей ещё до начала работ.
1. Можете показать примеры похожих работ?
Портфолио — первый фильтр. Важно видеть не красивые фото из интернета, а реальные объекты: адрес, фото до и после, возможность созвониться с предыдущим заказчиком. Если мастер не может показать ни одного реального примера — это тревожный сигнал.
2. Кто конкретно будет выполнять работу?
Некоторые подрядчики берут заказ, а потом перепродают его бригаде, с которой вы ни разу не говорили. Уточните заранее: тот, с кем вы общаетесь, будет лично на объекте или нет.
3. Дайте смету с разбивкой по работам
Сумма «ремонт квартиры — 15 000 BYN» ни о чём не говорит. Требуйте позиционную смету: что входит, сколько стоит каждый вид работ, что не входит. Это защищает от «неожиданных» доплат в процессе.
4. Какие сроки и что если не уложитесь?
Сроки должны быть зафиксированы в договоре с конкретными датами — не «около двух месяцев», а «до 15 сентября». И прописана ответственность за нарушение сроков.
5. Какую гарантию даёте на работы?
Нормальная гарантия на строительные и отделочные работы — от 1 года. Если подрядчик уклоняется от этого вопроса или говорит «ну посмотрим» — задумайтесь.
6. Работаете официально?
ИП или компания — вы сможете заключить договор, получить чек и при необходимости предъявить претензию. Частник «без бумаг» — весь риск на вас.
7. Каков порядок оплаты?
Красный флаг: подрядчик требует 100% предоплату до начала работ. Нормальная схема: предоплата 20–30% на материалы, остаток — по факту выполнения каждого этапа или финала.
На Build.IT все подрядчики проходят ручную проверку, а отзывы оставляют только те заказчики, которые реально работали с исполнителем.